WAS KANN ICH VON EINEM GEBRAUCHTEN PRODUKT ERWARTEN?
Wir werden immer Produkte verkaufen, die noch brauchbar und in einem vernünftigen Zustand sind. Beleuchtung, die funktioniert, und Möbel, die so funktionieren, wie sie sollten. Äußere Merkmale, die unserer Meinung nach zu einem gebrauchten Produkt gehören, sind folgende: leichte Kratzer auf der Oberfläche, leichte Verwitterung des Materials wie Rostflecken, kleine Gruben oder Dellen, Risse, Alterung des Materials und ähnliches.

Wenn es mehr äußere Mängel gibt, als wir für zumutbar halten, werden wir dies immer in der Produktbeschreibung erwähnen. So können Sie eine wohlüberlegte Entscheidung zum Kauf des Produkts im Voraus treffen. Im Zweifelsfall können Sie das Produkt jederzeit in Arnheim besichtigen oder uns eine Nachricht mit Fragen schicken.

WAS IST, WENN DAS PRODUKT BEI ERHALT IMMER NOCH ENTTÄUSCHEND IST?
Rechte können nur von tatsächlichen Gegenständen abgeleitet werden, wie z.B. Farbe, Abmessungen und Layout. Diese müssen mit unseren Produktangaben übereinstimmen. Dies gilt leider nicht, wenn eine Farbe anders ist als erwartet. Farben können auf einem Monitor anders erscheinen; ein Schrank kann in der Realität größer oder kleiner erscheinen als auf dem Bildschirm.

GIBT ES EINE GARANTIE FÜR GEBRAUCHTE PRODUKTE ODER UMRÜSTUNGEN?
Das Wort Second-Hand sagt eigentlich schon alles, das Produkt ist nicht neu und somit gibt es auch keine Garantie darauf. Wir bemühen uns, die schönsten und besten Produkte aus zweiter Hand wieder vorzeigbar und benutzbar zu machen. Dazu verwenden wir hochwertige und langlebige Produkte.

Sollten Sie Probleme mit einem unserer Produkte haben, helfen wir Ihnen gerne, eine Lösung zu finden. Wenn Mängel durch unser Verschulden auftreten, werden wir immer versuchen, sie zu beheben.